Aviso legal y política de privacidad

Aviso legal y Política de Privacidad

OBJETIVO

Mediante este Aviso Legal y Política de Privacidad, EM EUSKADI ESCLEROSIS MULTIPLE, EUGENIA EPALZA FUNDAZIOA (ESCLEROSIS MULTIPLE EUSKADI), quiere comunicar a los usuarios de su sitio Web, acerca de las condiciones del uso de la web, así como de su Política de Privacidad y Protección de datos de carácter personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante LSSI) reconoce a todos los usuarios, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que les puedan ser solicitados, con ocasión de los servicios prestados por la empresa, por este medio.

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico se informa de los siguientes datos:

  • Titular página Web: Fundación Esclerosis Múltiple, Eugenia Epalza Fundazioa (EM Euskadi)
  • I.F.: G-95168274
  • Domicilio social: C/ Ibarrekolanda Nº 17 trasera, CP: 48015 Bilbao.
  • E-mail: info@emeuskadi.org
  • Teléfono: 94-476 51 38
  • Datos registrales: Registro de EM EUSKADI es de Gobierno Vasco (G.V f-115).

CONDICIONES DE USO

Toda persona que accede al sitio web asume el papel de usuario comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como cualquier otra circunstancia legal que fuera de aplicación.

El usuario se compromete a no usar el presente sitio web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de EM EUSKADI.

En caso de incumplimiento por parte del usuario de las condiciones de uso del presente sitio web, o de sospecha razonable por parte de la empresa de que el usuario las está incumpliendo EM EUSKADI, se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al sitio web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin.

RESPONSABILIDAD

EM EUSKADI se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

EM EUSKADI no se responsabiliza en modo alguno y en ningún caso de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través del sitio web. La presencia de links en el sitio web, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre EM EUSKADI. y los particulares o empresas que puedan acceder a sitios webs ajenos a EM EUSKADI se reserva el derecho a retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en el sitio web.

EM EUSKADI presta sus servicios y contenidos de forma continuada empleando todos los medios técnicos a su alcance para realizar dicha prestación de forma satisfactoria. EM EUSKADI. No se hace responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad y/o continuidad técnica del funcionamiento de este sitio web. En cualquier caso, EM EUSKADI. Llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para restablecer sus servicios en caso de fallo técnico.

PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Mediante esta Política de Privacidad FUNDACION DE ESCLEROSIS MULTIPLE, Eugenia Epalza Fundazioa ( EM EUSKADI) es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales del usuario y le informa de que estos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes de Protección de Datos personales, Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD).

1-FINALIDAD:

EM EUSKADI recoge sus datos personales para la correcta gestión de los socios y los voluntarios y para mantener informadas a estas personas de las actividades que se realizan, promoviendo el conocimiento de la enfermedad, la sensibilización social y el interés en esta enfermedad. El uso de  esos datos se describe en las siguientes finalidades:

  • Atender a su solicitud, así como gestionar las consultas, comentarios incidencias o sugerencias remitidas a través de los formularios habilitados de la página web.
  • Sus datos personales serán empleados para gestionar su alta como socio de la Entidad, y sus datos para gestionar el alta como persona usuaria deberán ser cedidos a otras entidades, siempre que usted nos consienta ceder estos datos, pasarán a gestionarse por medio de estas Asociaciones ADEMBI, ADENGI, AEMAR, o Asociaciones de otras Comunidades Autónomas en función de su lugar de residencia.
  • Sus datos personales serán empleados para la gestionar su alta como voluntario de la Entidad.
  • Sus datos personales serán empleados para gestionar la documentación relativa a los certificados de donativos para presentar en la Declaración Fiscal derivado del donativo que usted ha realizado
  • Gestionar adecuadamente la participación en concursos y sorteos ofrecidos por este medio o por redes sociales, a los que usted previamente se haya inscrito, en este caso, los datos no se tratarán fuera de la plataforma. En ningún caso se extraerán datos fuera de las redes sociales, ni se elaborarán perfiles de las personas usuarias sin el consentimiento expreso de las interesadas.
  • Gestionar el envío del boletín, al que usted se ha suscrito, a través de la página web.
  • Análisis estadístico de visitas a la web y comportamiento de los usuarios en la misma.

Los datos personales que tratamos en EM EUSKADI proceden del interesado se emplean para las finalidades anteriormente descritas y las categorías de datos son:

  • Datos Identificativos y de contacto
  • Datos para la gestión de información promocional.
  • Datos de salud para el diagnóstico de la persona afectada y poder derivarle a la Asociación de Esclerósis Múltiple de su provincia, considerándose datos especialmente sensibles.

2-LEGITIMACION

El consentimiento del interesado, personas socias, afectados y voluntariado para la gestión de las altas.

El interés legítimo de la Fundación basado en una relación previa o cuando fuera necesario, el consentimiento que nos haya prestado el usuario para el envío de comunicaciones promocionales, así como para atender a su solicitud, consulta o comentario.

En los casos en los que el consentimiento sea la base de la legitimación, será imprescindible otorgarlo para el alta o bien atender a su petición.

3-DESTINATARIOS

Para la ejecución del contrato o servicio puede resultar que sus datos tengan que ser facilitados a diferentes proveedores de servicios con los que se ha firmado el correspondiente contrato de Encargado de Tratamiento para el cumplimiento de la normativa. También podrán ser cedidos en los casos que haya una obligación legal, y además cuando se lo hayamos solicitado al gestionar su alta siempre que nos haya consentido previamente, serán cedidos a ADEMBI, ADEMGI, AEMAR.

Específicamente y para el envío de las comunicaciones promocionales electrónicas y gestión de redes sociales se realizará a través de diferentes proveedores de servicios con los que se ha firmado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento y en el caso de que esos servicios sean proporcionados o requieran la intervención de entidades o sistemas alojados en terceros países aseguramos que las transferencias internacionales de datos se hagan al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.

4-DERECHOS

El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de sus datos inexactos o en su caso solicitar la supresión cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos y oponerse o solicitar la limitación de tratamiento de sus datos, en cuyo caso los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones dirigiéndose en la  dirección postal C/ Ibarrekolanda trasera Nº 17, CP 48015, Bilbao o en el e-mail: info@emeuskadi.org adjuntando en todo caso una fotocopia del DNI que permita acreditar su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de promociones por medios electrónicos en info@emeuskadi.org .

Además, el usuario tiene derecho a retirar cualquiera de tus consentimientos, sin que ello afecte al tratamiento previo basado en el consentimiento.

El usuario puede presentar una reclamación ante el Responsable de Seguridad dirigiéndose a info@emeuskadi.org  o ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando sus derechos no hayan sido satisfactoriamente atendidos, a través de su página web: www.agpd.es

Finalmente, el usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando                EM EUSKADI, de buena fe como mero prestador del servicio. En caso de haber facilitado datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, EM EUSKADI se reserva el derecho a la destrucción inmediata de los citados datos a fin de proteger el derecho del titular o titulares de los mismos.

5-PERIODO DE CONSERVACION:

Los datos personales proporcionados se conservarán el tiempo necesario para la prestación del servicio mientras exista un acuerdo con el usuario y mientras este no ejerza el derecho de supresión, oposición y/o limitación del tratamiento de los datos personales.

En estos casos, los datos se mantendrán bloqueados durante un periodo de tiempo mientras puedan derivarse responsabilidades o para dar cumplimiento a una obligación legal o contractual de conservación, no realizando ningún tratamiento sobre los mismos, salvo atender a posibles responsabilidades o reclamaciones nacidas del tratamiento.

INFORMACION QUE RECABAMOS DE LAS VISITAS A LA WEB

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utilizas nuestra web.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de nuestra página y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario.

REDES SOCIALES

EM EUSKADI es la Responsable de Tratamiento de los datos de las personas seguidoras y contactos en redes sociales. Se trabaja con distintas redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram,..) para la difusión de contenidos y también para facilitar a las personas usuarias de estas redes sociales otra forma de contacto. No obstante, en la medida en que el tratamiento de los datos personales, se efectúa en el marco  de las diversas redes sociales, cuyos proveedores definen sus reglas de funcionamiento, las obligaciones de EM EUSKADI se limitarán a aquellos apartados en los que tiene libertad de actuar.

 

MENORES DE EDAD

En todo caso, queda prohibida la utilización de la página Web por parte de menores de catorce años. En consecuencia, el usuario manifiesta responsablemente y garantiza que tiene al menos, dicha edad.

Los menores de catorce años que procedan a la inclusión de datos personales en los formularios habilitados deberán contar con la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, a quienes se les advierte que, según la legislación vigente, serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. EM EUSKADI estará exenta de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos, imágenes y logotipos mostrados en las páginas son propiedad de EM EUSKADI. Queda prohibida su utilización, cesión o reproducción -ya sea parcial o total- aún en caso de mencionarse su origen sin contar con la oportuna autorización.

El usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial de EM EUSKADI. El uso o la concesión de acceso a la página Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma. Los contenidos a los que se accede a través de este sitio son propiedad de EM EUSKADI., sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo establecido en este Aviso Legal, ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio Web y de sus servicios.

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Se prohíbe la reproducción total o parcial de los contenidos de este sitio Web, así como su modificación y/o distribución sin citar su origen o solicitar previamente autorización.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

EM EUSKADI pone en conocimiento de los que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas requeridas por la normativa vigente, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales. EM EUSKADI garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que el usuario envía por Internet.

COOKIES

El sitio Web utiliza cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) en la medida imprescindible para el correcto funcionamiento y visualización del sitio Web por parte del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

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SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES

EM EUSKADI garantiza que tratará con total seguridad y confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado. Los pagos se realizan a través de plataformas seguras Redsys y PayPal.

EM EUSKADI, con el objeto de garantizar la seguridad de las transacciones efectuadas a través de la presente página web tiene incorporado, en sus procesos de control, la verificación y gestión previa de la información facilitada por el cliente respecto a la tarjeta de pago. EM EUSKADI se reserva la facultad de rechazar la solicitud de compra cuyo pago se efectúe haciendo uso de una tarjeta que no sea de su titularidad, obtenida fraudulentamente o con la que se pretenda realizar una operación fraudulenta que perjudique los intereses de su titular, de EM EUSKADI o de cualquier tercero.

Cualesquiera solicitudes por parte de los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado deben efectuarse vía correo electrónico a la siguiente dirección:  info@emeuskadi.org

Tenga en cuenta, adicionalmente, que los proveedores o emisores de los medios de pago utilizados pueden tener adoptados otras medidas anti fraude y que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. EM EUSKADI no controla ni es responsable de los perjuicios que pudiera ocasionar la aplicación de las políticas que tengan aprobadas los distintos proveedores o emisores de medios pago.

Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a EM EUSKADI.

 

MODIFICACIONES

EM EUSKADI se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal y Política de Privacidad para adaptar novedades legislativas o jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de EM EUSKADI y sus sociedades vinculadas, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. No obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación del presente Aviso Legal y Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio Web para su establecimiento.

EM EUSKADI proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este Aviso Legal y Política de Privacidad y Protección de Datos.

 

LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

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